退货政策

退货 
我们的政策为期30天。如果您购买后已过30天，我们将无法为您提供退款或交换。

要获得退货资格，您的物品必须是未使用的，并且处于与收到物品相同的状态。它也必须在原包装中。

几种商品不予退货。

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
请不要将您的购买退回给制造商。

在某些情况下，只允许部分退款
-由于我们的错误而导致的任何非原始状态，损坏或丢失的零件
-交货后30天内退回的任何物品

退款
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到退货。我们还将通知您批准或拒绝退款。
如果您获得批准，则将处理您的退款，并在一定天数内自动将信用额度应用于您的信用卡或原始付款方式。

退款逾期或遗失
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。
然后与您的信用卡公司联系，可能需要一些时间才能正式发布退款。
接下来，请与您的银行联系。退款通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有步骤，但仍未收到退款，请通过以下方式与我们联系info@luxiacos.com

交流交流
我们仅在物品有缺陷或损坏时才进行更换。如果您需要将其换成同一物品，请给我们发送电子邮件至info@luxiacos.com并将您的商品发送至：韩国首尔中区中区乙支路42街1楼LUXIA COSMETICS，1F 27。