返品規則

戻り値 
ポリシーは30日間続きます。購入から30日が経過した場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。

返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに含まれている必要があります。

いくつかのタイプの商品は返品が免除されます。

返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。
購入品をメーカーに返送しないでください。

一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります
-元の状態にないアイテムで、エラーではない理由で破損または部品が欠落している
-配達後30日以上経過した商品

払い戻し
返品が受領されて検査されると、返品されたアイテムを受領したことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、クレジットカードまたは元のお支払い方法に、一定の日数以内にクレジットが自動的に適用されます。

遅延または不足している払い戻し
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に送信されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行にお問い合わせください。多くの場合、払い戻しが送信されるまでに処理時間がかかります。
上記をすべて行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、次のアドレスまでご連絡ください。info@luxiacos.com

交換
それらが不完全であるか損害を受けるならば、我々はアイテムを交換するだけです。同じ商品と交換する必要がある場合は、メールでお問い合わせください。info@luxiacos.comアイテムを次の住所に送信します。LUXIACOSMETICS、1F 27、乙支路42ジル中区、04561ソウル、韓国。